平常工作中，保安班队长和保安员会触摸方方面面的人，有客户，有大众，有自个的指导、部属和伙伴。把握与不一样的人交流技巧是非常必要的，其中有很多共同之处需求留意。
　　一是对等。日子在理想中的每个人，不管职务凹凸，贫、富间隔，在品德上都是对等的。因此，在人际交往中我们绝不能把自个高抬一寸，把别人低放一尺，有意与对方“横着一条沟，膈着一堵墙”，给别人一种“拒人于千里之外”的感受。假如在外交中以权压人、以势压人、以强凄弱的话，那就底子不行能有人人对等，更不行能有调和共处的人际关系。
　　二是尊崇。盼望得到尊崇是每个人的基本心机需求。在人际交往中，我们对一切的人，不管其位置凹凸贵贱，都应该给予应有的尊崇。我们不只要尊崇别人的品德，还要尊崇相互存在的外显或内涵的心机间隔，不要随便地去突破它，损坏它，不然即是对对方的得罪，必然形成对方的恶感和疏远。

　　三是交流。央视出名节目掌管人白岩松曾说：“每个生命部需求表达。”那么，与表达如影随形的就是人际间的交流。只需交流，才干便相互之间有更深一层的理解；只需交流，才干不时促进相互的理解，然后削减或避免一些不用要的误解和抵触。越是不做交流，越是有意设防，就会越难做到人心抵达交融。交流需求自动，一味地等着别人与自个交流，那么你的分缘永世也不行能好。但晓得交流不等于会交流，善于交流者晓得根据不一样的目的、场所，采用不一样的外交方法。交流老是与谈锋紧密相连，谈锋干为你的交流铺平顺利的路途，能帮你的外交书写调和的篇章。

　　四是饶恕。天下没有两片一样的树叶，也没有两个完整一样的人。俗话说，“尺有所短，寸有所长”，人的性格、特长各有差别，在处置人际关系中不能强求共同。人与人要调和共处，就要有彼此谅解的广阔胸襟。已然我们本身都不圆满，我们又怎能苛求别人完美无缺呢？在人际交往中，我们对别人的请求不要太过火，不要强求于人。人非圣贤，孰能无过？一旦对方犯了错误，我们也不要厌弃，应给他提供矫正的机遇，饶恕别人的过错，辅佐别人矫正错误。“海纳百川，有容乃大”，古语又说，“水至清则无鱼，人至察则无徒”，在工作和日子中，大家老是喜欢和那些饶恕宽厚的人交朋友，正所谓“宽则得众”。
　　五是赏识。希冀得到别人的留意和肯定，这是大家共有的心机需求，而赏识恰是称心这种需求的一种外交方法。人际关系巨匠卡耐基说：“避免厌弃人的方法，那即是发现对方的利益。”因此，在外交中我们应抱着赏识的心态来看待每一个人，时时注意身边的人和事，多发现别人的优点和利益。赞同是赏识的直接表达。有道是“良言一句三冬暖”，一句真诚的赞同通常可以给别人也给自个带来好意境。学会发现别人的利益并由衷地赞同，这是推进人际关系调和的“光滑剂”。
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